FordStore di Roma: il primo in Europa

FordStore di Roma: il primo in Europa
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    Apre a Roma il primo FordStore d’Europa, un ambiente che vanta 10.000 metri quadrati dove opera un team specializzato per offrire al cliente il massimo della cortesia, della professionalità e dell’assistenza.

    Aperto al pubblico il primo settembre in Via della Pisana a Roma, il FordStore si propone come punto di riferimento per la vendita dei veicoli della casa dell’ovale. Ma non solo.

    Infatti, nel programma, ci sono tutta una serie di servizi che tengono il cliente al centro delle attenzioni. Non si tratta, dunque, di un semplice punto vendita fine a se stesso, ma di qualcosa che abbraccia diverse realtà.

    Basti pensare, per esempio, ai servizi relativi alla manutenzione ordinaria e straordinaria in occasione delle quali viene offerta una vettura di cortesia per fare in modo che l’utente non debba rinunciare all’auto neanche per un secondo. In aggiunta a ciò, dopo l’intervento, la vettura viene riconsegnata dopo essere stata accuratamente lavata.

    Nel FordStore di Roma opera il Blue Team costituito da diversi ragazzi preparati che si occuperanno di assistere l’utente sin dalle prime fasi, proponendo non solo la gamma delle nuove vetture ma, all’occorrenza, anche quella delle usate garantite DOC-03 o, nel caso, dei veicoli commerciali. Tanti i preziosi consigli che questa squadra è pronta a dispensare.

    Da segnalare la presenza di un’area “lounge” nella quale il cliente può trovare numerosi personal computer attraverso i quali può accedere ad internet e a tutte le informazioni circa la flotta Ford. In quest’area è messa a disposizione una copertura wireless sfruttando la quale l’utente può accedere ad internet con il proprio dispositivo portatile.

    Insomma, un vero e proprio punto di riferimento che potrebbe risultare assolutamente vincente sia nelle prime fasi pre-vendita, per la scelta del modello che si confà alle proprie richieste ed aspettative, ma anche nelle fasi post-vendita dove l’assistenza è garantita in ogni aspetto.

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